Políticas
Cambios y devoluciones
Queremos que tu experiencia con Doradas sea impecable de principio a fin. Aquí te contamos cómo funcionan nuestros cambios.
01
¿Qué cambios aceptamos?
Aceptamos cambios por productos con defectos de fabricación o errores en el despacho de tu pedido.
02
¿Cuánto tiempo tengo?
Debes comunicarte con nosotros dentro de los primeros cinco (5) días posteriores a la entrega de tu pedido.
03
Productos abiertos o usados
Por razones de higiene, los productos abiertos o usados no tienen cambio, salvo que presenten un defecto de fabricación.
¿Necesitas solicitar un cambio?
Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto del producto, y te ayudamos con el proceso.
Solicitar un cambio